Empfangskraft (m/w/d)

Bergabunglah dengan H-Ostel Kuta Bali, sebuah hostel yang hidup dan penuh semangat di pusat Seminyak! Kami mencari seorang Empfangskraft (m/w/d) yang penuh semangat dan berorientasi pelayanan untuk mendukung tim kami dan memberikan pengalaman menginap yang tak terlupakan bagi para tamu kami.

Di H-Ostel Kuta Bali, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk menyediakan pengalaman menginap yang luar biasa. Anda akan bekerja di depan depan, berinteraksi langsung dengan tamu dari berbagai belahan dunia, dan membantu mereka merencanakan perjalanan mereka di Bali. Dengan semangat pelayanan yang tinggi dan kemampuan berbahasa yang baik, Anda akan memastikan setiap tamu merasa seperti di rumah.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyambut tamu dengan hangat dan ramah di depan depan hostel.
• Membantu tamu dengan informasi tentang fasilitas hostel, aktivitas lokal, dan rekomendasi wisata.
• Mengelola check-in dan check-out tamu dengan efisien menggunakan sistem kami.
• Menyediakan bantuan untuk pemesanan kamar dan layanan tambahan.
• Membantu dalam mengelola inventaris dan kebersihan area depan depan.
• Menangani pertanyaan dan keluhan tamu dengan profesionalisme.
• Membantu dalam mengorganisir acara dan kegiatan sosial di hostel.
• Mengikuti protokol keamanan dan kebijakan hostel.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai receptionist atau dalam industri perhotelan.
• Berbicara bahasa Indonesia dan Inggris dengan baik.
• Memiliki pengetahuan tentang Bali dan area sekitarnya.
• Berpengalaman dengan sistem pemesanan kamar dan manajemen tamu.
• Berorientasi pada pelayanan dan memiliki semangat untuk membantu orang lain.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja dalam tim.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan beragam.
• Memiliki SIM C dan dapat bekerja shift.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait